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転職活動

転職の面接対策 回答・エピソードの作り方

コロナ禍の2021年、私は転職活動を2カ月して、内定をいただくことができました。

転職活動で質問の回答やエピソードを考えておくことは合否に直結します。

一例として、私がどんなふうに面接対策のエピソードを考えたか紹介します。

良かったら参考にしてください。

付け焼刃では、結局話が浅かったり、突っ込みどころが出てしまいます。

なので、私の紹介を1週間くらいはかけて準備してもらうと良いと思います。

私の転職活動概略

  • ちょうど2カ月で内定をもらい転職活動は終了しました。
  • 年収はおよそ80万円アップなので成功した方だと思います。
  • 最終的にビズリーチ上でのスカウトから転職先が決まりました。
  • 20代後半
  • 前職は中小のIT会社勤務
こんな人におすすめ

転職面接でどんなことを話せば良いか分からない

面接で面接官に上手く話が伝わらない

面接を控えている

①自己分析・キャリア棚卸

かける時間:3日程度

面倒かもしれませんが、まずは自分について、理解をすることが必要です。

業務経験を積んできたか、どんな志向を持っているか、どんな仕事がやりがいに感じるか…

2,3日で良いので、やってみると自分のことが納得して理解できます。

また、理解していることで、この後作るエピソードに説得力が出るので面接でしっかり伝わるようになります。

自己分析については、こちらで紹介しています。

転職活動の最初は自己分析! 行き詰ってから立て直した経験談 私は転職活動開始して最初の1カ月が経った頃、一通り面接に落ちて手持ちがなくなりました。 それ以降、「どんな仕事をしたいんだ...

②面接でよくある質問を調べておく

かける時間:0.5日程度

最初は10個程度でよいと思うので、よくある質問をピックアップしておきましょう。

業界によって聞かれる質問が変わることもあり得ると思います。

なので、オーソドックスな志望理由や自己PRはもちろんですが、業界特有の質問があればいくつかピックアップしておいた方が良いです。

ちなみに、私はこんな質問をピックアップしていました。

  • 転職理由
  • 苦労したこと
  • 弱み
  • 強み(あくまで主観的にどんな長所があると思うか)
  • 失敗体験
  • 成功体験
  • 今後やりたいこと(5年後、10年後)
  • 企業を選ぶ軸(基準)は?
  • 希望年収(可能ならその年収の根拠)

中途採用・転職の面接でよく聞かれる100の質問などウェブサイトを参考にしてみてください。

③自己分析を元に、質問に対してシンプルに言語化

かける時間:2日程度

次は、質問に対して具体的に回答やエピソードを作っていきます。

注意としては、基本的にシンプルに伝わるようにすることです。

面接は時間が限られているので、話が長かったりすると良さが伝わらず、不採用になってしまいます。

以下の順に作っていくと伝わりやすくて良いでしょう。

  1. 結論を一言
  2. 具体エピソード
  3. アピール・改善内容・得たこと・入社後どう生きるか

私のサンプル

結論を一言」、「具体エピソード」、「アピール・改善内容・得たこと・入社後どう生きるか」で色分けをしています。

・自己PR

業務目的を理解した上でITとして対応ができることです。
売上管理システムの導入の際、前提はカスタマイズ費用なしでした。
ただ、ある項目がシステム上は500文字までしか入らないが、業務としては1000文字必要とユーザに言われました。
何のために1000文字必要か細かく確認すると、実際は300文字程度で収まることが分かり、不要な改修を避けられました。
業務目的を理解して対応することで、最適な運用方法や不要な開発コストを使わずに対応できる考えています。

入社後どう生きるかをしっかり最後に話すと、会社側もこれなら取ろうかなと思ってもらえるかもしれません。

・苦労したこと

業務効率化のAccess開発のヒアリングを行ったときに、業務が理解できず苦労しました。
情報システム部に入って1週間ほどで業務知識がなかったこともあり、
要件確認時にはユーザの説明を一度では理解できませんでした。
なので、1日に何度も社員やパートさんに業務内容を聞いて全体を理解をすることに努めました。
全体を理解することで、話の理解が早くなることを実感しました。
以降、新しい分野の相談や企画などの際は常に業務内容の全体感から抑えるようにしています。結果、対応のスピードや優先順位を上手くつけながら業務を回せるようになりました。

マイナスなことでもどう生かせているか?などをちゃんと伝えることで成長できる人だと思ってもらえると思います。

矛盾がないかチェック

自己分析で決めた「軸」や強みと苦労したエピソードなどが矛盾しないようにしましょう。

例えば軸とエピソード、エピソードとエピソードが矛盾してないかは気にしておくべきです。

企業選びで一番重視するのは?という質問には「やりがいが感じられるかが大事だと思います!営業として仕事をたくさん取って売り上げに貢献するのがやりがいです!」と答えたとします。

転職の軸は?と聞かれた時に「年収が450万以上であること、残業が月に10時間以内であることです!」と答えてしまうと、

やりがいが一番と言いつつ、やっぱり年収を一番重視してるの?

言ってることが食い違ってるぞ…と面接官に思われてしまいかねません。

一貫性があるとより良い

自己PRと苦労したことは、実は一貫性を入れています。

業務理解というキーワードが二つの話には出てきていると思います。

この2つに一貫していることは、「業務理解をしようとするシステムエンジニア」ということです。

これによって、別の話をしていても筋が通っていることが伝わるので、会話の信頼性がアップります。

ただし、複数のエピソードにまたがって考え出すと時間がかかるので、可能なら結びつけられないか考えておくレベルで良いと思います。

④大枠を頭の中に入れておく(暗記しない)

かける時間:2日程度

暗記すると、感情や熱意が伝わりづらいので、感情を入れて話せる程度に覚えておく方が良いです。

淡々と暗記を話すよりも、ゆっくりで良いので熱意を持って話すと面接官にも伝わりやすいです。

また、あえてゆっくり話すことで、自分のゆっくりしたペースで会話をすることができます。

通勤の途中やお風呂の中などでもいいので、どんな話を伝えたいかをざっくり思い出すように練習しておくレベルで良いでしょう。

⑤面接後はブラッシュアップ

面接に一回行けば、上手くいかないことも多いはずなので、振り返りをした方が良いです。

上手くいかなくても通過することもあり得るので、次の他社面接でも、2次、3次、最終面接にも生かせます。

面接で上手くいかないと思う原因はいろいろだと思いますが、大抵は以下の3つかと思います。

  • そもそもうまく話せなかった
  • 質問を掘り下げられて答えに詰まった
  • 想定外の質問で答えに詰まった

そもそもうまく話せなかった

この場合は、もう少し内容を頭に入れておきましょう。

緊張していたとしても、頭に入れておけばある程度は話せるはずです。

質問を掘り下げられて答えに詰まった

掘り下げられて詰まった場合は、単純に考えが深く及んでいないことが多いです。

何も考えてないとか、頭が悪いからとかではありません。

答えられなかった質問に自分の答えを考えたり、何でそう思うか?を繰り返してブラッシュアップさせればOKです。

想定外の質問で答えに詰まった

この場合も、単純に考えが及んでいないだけです。

失敗の都度、面接後に質問の答えを考えておけば問題ありません。

ただし、変化球の質問が来て答えに詰まることもあります。

WEBに載っている質問をある程度見ておく方が良いですが、そこまで時間はかけなくてもOKだと思います。

参考:【深堀り質問対策】面接の変化球な質問8つを知っておこう! 

そういう会社は、敢えて想定していないことが起きたらどうするかを見ています。

まずは友達との会話のように、緊張せずありのまま答えましょう。

すぐに答えられないなら「少し時間を下さい」と言って考える時間をとって落ち着いた方が良いです。

それで落とされれば、たまたま企業と合わなかっただけなので気にしてはいけません。

まとめ

面接の対策はちゃんと準備出来ることが多いです。

なので、1週間くらいは時間をとって準備すると、面接の一つ一つがより面接官も、求職者側も濃いものになります。

当然、準備できないこともありますが、その後はちゃんと振り返って考えることで、より自分の転職や働くことに対する考えが整理されます。

同じ質問が2度と出ないかもしれません。

ただし、自分の中で整理がつくことで、他の回答に深みがでるので、ぜひ毎回面接後は振り返りをしてみて下さい。

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